top of page
a (3).png

KVKK Aydınlatma Metni

Oto Ev Çilingir (“Firma”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

🔹 1. Veri Sorumlusu

Firma Adı: Oto Ev Çilingir
Adres: Karargahtepe Mahallesi Atış Caddesi No:15 Keçiören / Ankara
Telefon: +90 535 798 3016
E-posta: info@otoevcilingir.com

🔹 2. Toplanan Veriler

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Konum bilgisi (hizmet adresi)

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

🔹 3. Amaç

  • Hizmet taleplerinin karşılanması

  • İletişim kurulması

  • Müşteri memnuniyeti ölçümü

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

🔹 4. Aktarım

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için teknik ekiplerle paylaşılır. Hukuken zorunlu durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

🔹 5. Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme, aktarım durumunu öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi yukarıdaki iletişim adreslerinden bize iletebilirsiniz.

 

Oto Ev Çilingir olarak kişisel bilgilerinizin gizliliğine saygı gösteriyoruz. Web sitemizi güvenle ziyaret edebilmeniz için aşağıdaki ilkeleri benimsemekteyiz:

 

🔐 2. GİZLİLİK POLİTİKASI

🔹 Hangi Veriler Toplanır?

Sadece hizmete yönelik gerekli bilgiler (ad, soyad, telefon, e-posta, adres) toplanır.

🔹 Veriler Nasıl Kullanılır?

  • Size daha hızlı ulaşmak

  • Randevu ve hizmet sürecini yönetmek

  • Faturalandırma ve yasal işlemleri gerçekleştirmek

🔹 Veriler Güvende mi?

Evet. Tüm bilgiler SSL sertifikalı sistemler ile korunur. Üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

🔹 Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kanuni zorunluluklar haricinde kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

🔹 Gizlilik Politikası Değişirse

Güncellemeler bu sayfadan duyurulur. Kullanıcı olarak düzenli kontrol etmeniz önerilir.

 

🍪 3. ÇEREZ POLİTİKASI

Oto Ev Çilingir web sitesi olarak, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezlerden faydalanıyoruz.

🔹 Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

🔹 Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

  • Zorunlu Çerezler: Site düzgün çalışması için gereklidir.

  • Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısını ve trafik kaynaklarını ölçer.

  • İşlevsel Çerezler: Kullanıcının tercihlerini hatırlar.

🔹 Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

  • Site performansını artırmak

  • Kullanıcı davranışlarını analiz etmek

  • Hizmet kalitemizi geliştirmek

🔹 Çerezleri Reddetme

Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu, web sitesinin bazı işlevlerini etkileyebilir.

Gizlilik Politikası

otoevcilingir (“Firma”) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

🔹 1. Toplanan Bilgiler

otoevcilingir, yalnızca hizmet sürecinde gerekli olan aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Hizmet adresi

  • IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi (ziyaret anında)

🔹 2. Bilgilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler, şu kanallar aracılığıyla toplanabilir:

  • İletişim formu aracılığıyla

  • WhatsApp, telefon ya da e-posta ile iletişim kurduğunuzda

  • Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla

🔹 3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Size daha hızlı ve doğru hizmet sunmak

  • Randevu planlamak ve hizmet lokasyonuna ulaşmak

  • Hizmet kalitesini değerlendirmek ve iyileştirmek

  • Faturalandırma, ödeme ve yasal süreçleri yürütmek

🔹 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal yükümlülük durumlarında resmi kurumlara bildirim yapılabilir.

🔹 5. Bilgi Güvenliği

otoevcilingir olarak verilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız:

  • Web sitemiz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

  • Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir alanlarda saklanır.

🔹 6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme
    haklarına sahipsiniz.

Talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

otoevcilingir
📍 Karargahtepe Mah. Atış Cad. No:15 Keçiören / Ankara
📞 +90 535 798 3016
📧 info@otoevcilingir.com

15 Dakikada Adresinizdeyiz – Ankara Geneli Hizmet

Bulunduğunuz konum fark etmeksizin Ankara’nın her semtine 15 dakika içinde ulaşan mobil çilingir ekiplerimizle hizmet veriyoruz. Gecikme yaşamazsınız.

bottom of page